Bavardages - vos avis, vos demandes ... - oubli mot de passe administrateur
Bonjour,
un bug informatique a été responsable de la perte du mot de passe administrateur (je ne m'en souviens malheureusement plus).
Pouvez-vous m'aider?
Bonnes vacances à tous!
Daniel
Rectification:
Le mot de passe est le bon (retrouvé) mais il ne fonctionne plus; ni sur mon site d'école www.echoslies.fr ni sur mon autre site: www.grus.fr .
Que puis-je faire, vu que le bug concerne à la fois l'accès internet mais aussi intranet?
En vous remerciant par avance,
Daniel
Extrait de la FAQ guppy
A n'importe quel moment, vous pouvez remettre le mot de passe à "pass", juste en rechargeant par FTP le fichier admin/mdp.php.
- Ne pas oublier de vérifier éventuellement les CHMOD.
- Changer ensuite de mot de passe par l'admin.
Je suis devant mon écran et lorsque je demande Admin, je ne me rapelle plus du tout de mon mot de passe, je commence a peine à utiliser ce moyen pour tenir les données d'une association et la personne qui s'en chargé avant ne ma donné aucun renseignements. je ne sais pas du tout comment faire car actuellement, je ne peux rentrer aucune nouvelle.
Pouvez vous me guider ? je suis perdue, merci d'avance. PIERRETTE
Bonsoir Pierrette !
Pas d'inquiétude ! A tout moment vous pouvez remettre votre mot de passe à "pass" celui par défaut livré avec Guppy juste en rechargeant par FTP le fichier admin/mdp.php.
Ce fichier est présent dans un Guppy tout neuf.
Voilà comment vous allez faire :
rendez-vous ici dans le menu "Le cartable".
Télécharger Guppy 4. 6.14.
Ouvrez l'archive ainsi téléchargée.
Répérez le dossier admin.
Dedans vous trouverez mdp.php
Cliquez sur ce fichier avec le bouton de droite de votre souris et choisissez extraire vers ou extract to...
Extrayez-le par ex vers le bureau, vous serez sûre de le retrouver.
Il faut maintenant ouvrir votre logiciel FTP et transférer ce fichier mdp.php dans le dossier admin de votre site en ligne.
Avez-vous un accès FTP ou un logiciel FTP configuré avec les logins (n° d'accès FTP et mot de passe de connexion chez votre hébergeur - rien à voir avec le mot de passe pour rentrer dans Guppy) donnés par l'hébergeur pour faire des téléchargements sur votre site ?
Vous ne pourrez intervenir que par FTP.
Si vous n'avez pas ces accès, demandez à votre prédécesseur de vous donner ces logins, puisque c'est vous maintenant la responsable vous en aurez besoin de toute façon.
Pour vous aider à ouvrir un Guppy tout neuf et à configurer un logiciel FTP comme FileZilla (dès que votre prédécesseur vous aura donné le logins FTP), regardez dans le tutoriel que nous avons mis en ligne sur GuppYED, accessible ici : http://guppyed.org/articles.php?lng=fr&pg=1555
Bonne continuation.
Tenez-nous au courant.
Bonsoir, je viens de suivre la démarche de réinitialisation du mot de passe indiquée précédemment mais sans succès. En effet, je ne suis plus en mesure de me connecter au site en tant qu’admin par le biais de la boite « préférence » de admin membres. Le message suivant apparaît à chaque tentative de connexion : « Ce pseudo est déjà utilisé par quelqu'un ou bien le code secret ne correspond pas à ce pseudo! Merci d'essayer un autre pseudo ou code secret ». J’ai remplacé le fichier mdp.php mais le problème se pose toujours. Voici quelques précisions qui je l’espère, permettront aux « guppyistes expert » de p-e trouver une solution : Le site de mon bahut est sous guppy 4.6.28 : http://verne60.clg.ac-amiens.fr/ Ma collègue d’’éducation musicale souhaitant insérer des enregistrements de la chorale en mp3 sur le site, j’ai installé le « plugin audio » provenant de chez galipot (http://galipot.org/guppy4-6/mobile/index.php?lng=fr). Quelques jours après cette installation j’ai constaté qu’il apparaissait dans l’interface d’administration deux boites « admin membres » puis j’ai également constaté que la boite « préférences » n’était plus active dans « config boîte ». Pourtant la boîte « préférences » était toujours visible sur la page d’accueil du site ?!! J’ai donc réactivé la boite « préférences » puis me suis déconnecté. Et depuis je suis bloqué à la porte !
Dans le pire des cas, si j’écrase tout le site via FTP par une sauvegarde faite il y a deux mois, je devrais pouvoir à nouveau me connecter non ??? Merci d’avance à tous ceux qui sauront me proposer une solution.
bonsoir
Citation : marco_antonio
En effet, je ne suis plus en mesure de me connecter au site en tant qu’admin par le biais de la boite « préférence » de admin membres. Le message suivant apparaît à chaque tentative de connexion : « Ce pseudo est déjà utilisé par quelqu'un ou bien le code secret ne correspond pas à ce pseudo! Merci d'essayer un autre pseudo ou code secret » c'est peut etre un pb de cookie - supprime le cookie lié à ton nom et essaye de te reconnecter
Ps on ne se connecte pas à l'admin par la boite préférence -on se connecte en tant que membre ce qui permet de se connecter ensuite à l'admin par
/admin/admin.php
Sinon supprime temporairement la gestion membre et connecte toi directement à l'admin cf faq http://ghc.freeguppy.org/articles.php?lng=fr&pg=111&mnuid=101&tconfig=0
cordialement fred
Fred
Bonjour
Je pense que tu t'es reconnecté en régénérant ton cookie.
Pour la Faq , les versions évoluent et les emplacements ou les numéros de lignes des variables changent. Mais comme elles sont commentées il suffit de suivre les indications . En v 4.28 pour ce service il n'est plus dans config.inc mais dans configskin.inc de la skin active en ligne 102....
cordialement
fred
Fred