Bonjour.

Soit on peut retrouver le compte avec l'adresse e-mail, soit avec le pseudo.

Voilà ce que je fais lorsque des membres sur mon site pédago sont dans ce cas. Un membre m'envoie en général un message par le formulaire contact du site. J'ai donc son mail mais pas forcément le bon pseudo.

Je retrouve le compte grâce à l'email et/ou pseudo, j'édite le compte, je vérifie bien que l'email corresponde à ce pseudo et je saisis un nouveau mot de passe pour ce compte.

J'envoie la réponse au membre avec son nouveau mot de passe. Il n'a plus qu'à se connecter avec son pseudo retrouvé et son mot de passe. Il peut, s'il le souhaite changer son mot de passe ensuite.

J'imagine qu'il ne doit pas avoir tant de comptes que ça pour une classe entière ?

Il doit y avoir des cas où en consultant la liste des membres, les emails, on doit pouvoir retrouver le compte.

Et sinon, la bonne vieille méthode pour les élèves : noter ses identifiants sur un bloc note ou c'est le maître qui crée tous les comptes des CP et note les identifiants puis les transmet aux parents.

Cordialement.

Cordialement Lavachequireve